Außerhalb der orthodoxen Länder gilt das Ikonenmuseum als weltweit bedeutsamster Ausstellungsort ostkirchlicher Kunst. Die über 3.500 ausgestellten Ikonen ermöglichen einen Einblick in die Themen und stilistischen Entwicklungen im christlichen Osten.
Regelmäßig stehen öffentliche Führungen durch die Dauerausstellung und Kinderworkshops mit aktuellem Jahreszeiten- oder Kirchenfestbezug auf dem Veranstaltungsplan. Genaue Termine hierzu werden zeitnah über die Website bekanntgegeben.
Für Kinder unter 14 Jahren ist der Museumseintritt frei, und der Mittwoch steht unter dem Motto "Pay what you want".